Често задавани въпроси
Отговори на най-честите въпроси от дилъри, оператори на флотове и експортни купувачи.
Поръчки и ценообразуване
Какво е минималното количество за поръчка?
Няма строг минимум. Редовно доставяме от 1 автомобил нагоре. Въпреки това, ефективността на транспорта е оптимизирана при 7–9 автомобила на пълен товар, което е най-рентабилният вариант.
Как са структурирани цените ви?
Всички цени са нетни (без ДДС), котирани в EUR. Ценообразуването обикновено е EXW (Франко завод) или доставено, в зависимост от транзакцията. Всяка оферта включва пълни спецификации на автомобила и условия за доставка.
Мога ли да преговарям за цената?
Нашето ценообразуване е базирано на данни и отразява условията за доставка в реално време. Обемът, последователността и условията за плащане влияят на ценообразуването. Дългосрочните партньори се възползват от преференциални условия.
Доставка и логистика
Колко време отнема доставката?
Средният срок за доставка е 12 дни от потвърждение на поръчката. Това включва доставка, проверка на качеството, подготовка на документацията и транспорт от врата до врата с нашия собствен флот.
Доставяте ли в страни извън ЕС?
Да. Обработваме експортна документация, митническо оформяне и контейнерен транспорт до дестинации в Африка, Близкия Изток, Азия и Южна Америка.
Застрахован ли е транспортът?
Всяка пратка е покрита от €2 млн. карго застраховка. Нашите собствени автовози (Mercedes-Benz и Scania) осигуряват контрол на качеството през целия транспортен процес.
Документация и съответствие
Какви документи идват с всеки автомобил?
Всеки автомобил включва Сертификат за съответствие (CoC), търговска фактура с VIN данни, CMR транспортен документ и документ за регистрация (Fahrzeugbrief), когато е приложимо. Вижте нашата Документи и Съответствие страницата за пълни детайли.
Включен ли е ДДС в цените ви?
Не. Всички цени са нетни. Вътрешнообщностните доставки са освободени от ДДС съгласно Член 138(1) Директива 2006/112/ЕО на ЕС. Прилага се механизмът на обратно начисляване — ДДС се самоначислява от купувача.
Гаранция и качество
Покрити ли са автомобилите от гаранцията на производителя?
Да. Всички автомобили са чисто нови, с нулев пробег, с пълна гаранция от производителя, валидна от датата на първа регистрация на пазара на купувача.
Какво става, ако автомобил бъде повреден при транзит?
Всяка пратка е покрита от €2 млн. карго застраховка. В малко вероятния случай на повреда при транзит, проблемът се документира при доставка и се разрешава чрез нашия застрахователен процес.
Доверие и верификация
Как мога да верифицирам вашата компания?
Посетете нашата Проверка на транзакция page for direct links to the Bulgarian Trade Registry, EU VIES, Creditreform, EAIVT membership, and our ISO certification bodies.
Какви методи на плащане приемате?
Банков превод (TT) по нашата сметка в Юробанк България АД. Проформа фактура, издадена преди всяка пратка. За утвърдени партньори са налични гъвкави условия за плащане.
Имате въпрос, който не е включен тук?
Свържете се директно с нас — отговаряме на всички запитвания в рамките на 24 часа.
Свържете се