Политика за поверителност
Тази Политика за поверителност обяснява как Autorent Europe Ltd („ние", „Дружеството") събира, използва и защитава вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт www.autorentgroup.com или взаимодействате с нас, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1. Администратор на данни
Администраторът на данни е Autorent Europe Ltd, представлявано от Кристиан Дамян — Управител. Адрес: бул. Христо Ботев 12, Етаж 3, 7001 Русе, България. Имейл: office@autorentgroup.com.
2. Какви данни събираме
Когато използвате нашия уебсайт, може да събираме следните лични данни:
Подаване на формуляр за контакт: име, наименование на фирма, имейл адрес, телефонен номер и съдържание на вашето съобщение. Тези данни се събират, когато доброволно подадете формуляра за контакт на нашия уебсайт.
Технически данни: IP адрес, тип на браузъра, информация за устройството и посетени страници. Тези данни се събират автоматично чрез сървърни логове и, ако дадете съгласие, чрез аналитични бисквитки.
Подаване на формуляр от доставчици: марка/тип на наличност, държава, количество, данни за контакт и качени файлове със списък на наличности (Excel, PDF, CSV). Тези данни се събират, когато доставчиците подават наличности чрез нашия портал за доставчици.
KYC/AML документация: за целите на бизнес верификацията може да изискаме и обработим удостоверения за регистрация на фирма, доказателство за регистрация по ДДС, банкови данни и информация за действителни собственици.
Данни от комуникации: ако се свържете с нас по имейл, телефон или WhatsApp, може да съхраняваме съдържанието на тези комуникации с цел изпълнение на вашето запитване.
3. Цел на обработката
Обработваме вашите лични данни за следните цели: отговаряне на вашите запитвания и предоставяне на информация за наличност и цени на автомобили; управление на бизнес отношения с нашите партньори и клиенти; спазване на законови и регулаторни задължения; подобряване на нашия уебсайт и услуги; извършване на проверки за противодействие на изпирането на пари (AML) и познаване на клиента (KYC) съгласно Директива 2015/849 на ЕС и приложимото национално законодателство за транзакции с високостойностни стоки.
4. Правно основание
Обработваме вашите данни на база: вашето съгласие (подаване на формуляр за контакт); легитимен интерес (отговаряне на бизнес запитвания, подобряване на нашите услуги); договорна необходимост (обработка на поръчки и управление на бизнес отношения); правно задължение (данъчни и счетоводни изисквания, съответствие с AML/KYC съгласно директивите на ЕС за противодействие на изпирането на пари и българското национално законодателство).
5. Получатели на данни
Може да споделяме вашите данни с: Formspree Inc. (услуга за обработка на формуляри, базирана в САЩ, съответстваща на рамката ЕС-САЩ за защита на данните); Cloudflare Inc. (сигурност и производителност на уебсайта); Google LLC (Google Analytics 4, свойство G-4SK01M5X69, активирано само със съгласие за бисквитки); данъчни органи и правни съветници, когато се изисква по закон.
6. Международни трансфери
Някои от нашите доставчици на услуги (Formspree, Cloudflare) обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Тези трансфери са защитени чрез подходящи гаранции, включително Стандартни договорни клаузи и решения за адекватност.
7. Съхранение на данни
Подаденията чрез формуляр за контакт се съхраняват до 24 месеца или до приключване на бизнес отношенията. Техническите данни от сървърните логове се съхраняват до 12 месеца. Записите за бизнес транзакции се съхраняват съгласно изискванията на българското данъчно законодателство (обикновено 5-10 години). KYC/AML документацията се съхранява 5 години след прекратяване на бизнес отношенията, в съответствие с Директива 2015/849 на ЕС. Качените файлове със списъци на наличности се съхраняват за периода на бизнес запитването и се изтриват в рамките на 6 месеца, ако не се осъществи транзакция.
8. Вашите права
Съгласно GDPR имате право да: достъпите вашите лични данни и получите копие; коригирате неточни или непълни данни; поискате изтриване на вашите данни („право да бъдете забравен"); ограничите или възразите срещу обработката; преносимост на данните; оттеглите съгласието си по всяко време, без да се засяга законосъобразността на предишната обработка.
За упражняване на някое от тези права се свържете с нас на office@autorentgroup.com. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
9. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки. За подробна информация за бисквитките, които използваме и как да ги управлявате, моля вижте нашата Политика за бисквитките.
10. Промени в тази политика
Може да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница.
11. Жалби
Ако считате, че правата ви за защита на данните са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на България (КЗЛД) или до надзорния орган в държавата ви на пребиваване.