Politica de confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Autorent Europe Ltd („noi", „Compania") colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru www.autorentgroup.com sau interacționați cu noi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Operatorul de date este Autorent Europe Ltd, reprezentată de Cristian Damian — Director General. Adresa: Bulevardul Hristo Botev 12, Etaj 3, 7001 Ruse, Bulgaria. E-mail: office@autorentgroup.com.
2. Ce date colectăm
Când utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele date personale:
Trimiteri prin formularul de contact: numele, denumirea companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului dumneavoastră. Aceste date sunt colectate atunci când trimiteți voluntar formularul de contact de pe site-ul nostru.
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv și paginile vizitate. Aceste date sunt colectate automat prin jurnalele serverului și, dacă consimțiți, prin cookie-uri de analiză.
Trimiteri prin formularul de furnizori: tipul de marcă/stoc, țara, cantitatea, datele de contact și fișierele de listă de stoc încărcate (Excel, PDF, CSV). Aceste date sunt colectate atunci când furnizorii trimit stoc prin portalul nostru de furnizori.
Documentația KYC/AML: în scopul verificării afacerilor, putem solicita și prelucra certificate de înregistrare a companiei, dovada înregistrării TVA, detalii ale contului bancar și informații privind beneficiarul real.
Date de comunicare: dacă ne contactați prin e-mail, telefon sau WhatsApp, putem stoca conținutul acelor comunicări în scopul îndeplinirii solicitării dumneavoastră.
3. Scopul prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri: răspunsul la solicitările dumneavoastră și furnizarea de informații privind disponibilitatea și prețurile vehiculelor; gestionarea relațiilor de afaceri cu partenerii și clienții noștri; respectarea obligațiilor legale și de reglementare; îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre; efectuarea verificărilor de combatere a spălării banilor (AML) și de cunoaștere a clientelei (KYC) conform Directivei UE 2015/849 și legislației naționale aplicabile pentru tranzacțiile cu bunuri de valoare mare.
4. Temei legal
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza: consimțământului dumneavoastră (trimiterea formularului de contact); interesului legitim (răspunsul la solicitări de afaceri, îmbunătățirea serviciilor); necesității contractuale (procesarea comenzilor și gestionarea relațiilor de afaceri); obligației legale (cerințe fiscale și contabile, conformitate AML/KYC conform Directivelor UE de combatere a spălării banilor și legislației naționale bulgare).
5. Destinatarii datelor
Putem partaja datele dumneavoastră cu: Formspree Inc. (serviciu de procesare formulare, cu sediul în SUA, conform EU-US Data Privacy Framework); Cloudflare Inc. (securitate și performanță web); Google LLC (Google Analytics 4, proprietate G-4SK01M5X69, activat doar cu consimțământul la cookie-uri); autorități fiscale și consilieri juridici unde legea o impune.
6. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii noștri de servicii (Formspree, Cloudflare) prelucrează date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri sunt protejate prin garanții adecvate, inclusiv Clauze Contractuale Standard și decizii de adecvare.
7. Păstrarea datelor
Trimiterile prin formularul de contact sunt păstrate până la 24 de luni sau până la încheierea relației de afaceri. Datele tehnice din jurnalele serverului sunt păstrate până la 12 luni. Înregistrările tranzacțiilor comerciale sunt păstrate conform cerințelor legislației fiscale bulgare (de obicei 5-10 ani). Documentația KYC/AML este păstrată 5 ani după încetarea relației de afaceri, în conformitate cu Directiva UE 2015/849. Fișierele de liste de stoc încărcate sunt păstrate pe durata solicitării de afaceri și șterse în 6 luni dacă nu se realizează nicio tranzacție.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de a: accesa datele dumneavoastră personale și a primi o copie; rectifica datele inexacte sau incomplete; solicita ștergerea datelor dumneavoastră („dreptul de a fi uitat"); restricționa sau obiecta la prelucrare; portabilitatea datelor; retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la office@autorentgroup.com. Vom răspunde în 30 de zile.
9. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri. Pentru informații detaliate despre ce cookie-uri folosim și cum le gestionați, consultați Politica de cookie-uri.
10. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină.
11. Reclamații
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră de protecție a datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor Personale din Bulgaria (CPDP) sau la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră de reședință.